Consulta sobre las Tics
LAS REDES SOCIALES
APUESTA OBLIGADA PARA DAR A CONOCER SU NEGOCIO
Que tipos de redes sociales hay y como implementar mi estrategia de venta utilizando las TIC.
Las redes sociales se pueden clasificar entre Horizontales y Verticales
Las redes sociales horizontales son aquellas que como característica principal son de entrada y temática libre, no existiendo restricción en cuanto al publico que las usa o el contenido que consume en las mismas.
Por otro parte las Redes sociales verticales llevan como premisa un temática definida y el publico que las frecuenta tiene un interés especifico en la temática de la red social. Un ejemplo de esto seria LinkedIn, una red social enfocada en el trabajo y colaboración de profesionales y empresas en materia de empleo.
En la actualidad a nivel global existen numerosa cantidad de servicios y redes sociales. En lo que respecta al territorio colombiano las mas destacadas son:
Cuales son los errores en el servicio al cliente. Enumerarlos.
1- Apatia
2 - Robotismo
3 - Rigidez
4 - Evasivas
5 - Lentitud
6 - Falsas promesas
7 - Lenguaje corporal
Las redes sociales se pueden clasificar entre Horizontales y Verticales
Las redes sociales horizontales son aquellas que como característica principal son de entrada y temática libre, no existiendo restricción en cuanto al publico que las usa o el contenido que consume en las mismas.
Por otro parte las Redes sociales verticales llevan como premisa un temática definida y el publico que las frecuenta tiene un interés especifico en la temática de la red social. Un ejemplo de esto seria LinkedIn, una red social enfocada en el trabajo y colaboración de profesionales y empresas en materia de empleo.
En la actualidad a nivel global existen numerosa cantidad de servicios y redes sociales. En lo que respecta al territorio colombiano las mas destacadas son:
Cuales son los errores en el servicio al cliente. Enumerarlos.
1- Apatia
Facebook, Whatsapp e Instagram.
Una de las estrategias mas comunes para dar a conocer su empresa son las campañas Giveaway, que no es mas que, desde la plataforma elegida, por ejemplo en Instagram, realizar trivias y sorteos donde los seguidores al participar puedan ganarse algún producto de la marca. Esto atrae nuevos seguidores que posteriormente serán receptores de información adicional de sus productos y servicios, información que se puede hacer extensiva con tan solo un clic para decir "Me gusta".
2 - Robotismo
3 - Rigidez
4 - Evasivas
5 - Lentitud
6 - Falsas promesas
7 - Lenguaje corporal

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